1. L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
L’Hôtel Carlos V ne dispose pas de parking privé, mais vous trouverez deux parkings publics à seulement 250 mètres : Garaje El Alcázar et Indigo Corralillo de San Miguel.
Pour faciliter votre arrivée, nous vous recommandons de visionner la vidéo disponible sur notre site internet. Vous la recevrez également avec la confirmation de votre réservation.
2. L'hôtel dispose-t-il d'un service de transport hôtel-aéroport ?
L'Hotel Carlos V ne dispose pas de service de transfert jusqu'à l'hôtel, mais nous pouvons organiser un service de taxi depuis l'hôtel.
3. À quelle heure puis-je faire le check-in/check-out?
L'entrée dans les chambres de l'Hotel Carlos V se fait à partir de 14h00. D'ici là, nous pouvons stocker vos bagages à la réception de l'hôtel.
Le départ peut être effectué jusqu'à 12h00. Nous disposons d'un local de stockage pour laisser vos bagages si vous le souhaitez.
4. Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Il est possible de réserver le petit-déjeuner au moment de la réservation à l'Hotel Carlos V. Si vous ne l'avez pas réservé, vous pouvez également prendre le petit-déjeuner à l'hôtel en descendant directement au restaurant. Le petit déjeuner coûte 12,50 € par personne et sera facturé directement à la chambre à régler au moment du départ.
Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et nous proposons des produits adaptés aux coeliaques et du lait sans lactose. Si vous avez besoin de ces produits, merci de nous en informer à l'avance dans les commentaires lors de la réservation.
5. Les chambres ont-elles une vue ?
Le bâtiment dans lequel se trouve l'Hotel Carlos V est situé dans le centre historique, donc toutes les chambres d'hôtel n'ont pas de vue.
Les chambres qui offrent les meilleures vues sont les chambres doubles avec un lit double et des vues.
6. La chambre dispose-t-elle d'une douche ?
Certaines chambres de l'Hotel Carlos V disposent d'une douche et d'autres d'une baignoire. Vous pouvez indiquer votre préférence dans les commentaires lors de la réservation. Nous ferons tout notre possible pour répondre à la demande.
7. Lits supplémentaires et berceaux.
À l'Hotel Carlos V, nous ne disposons pas de lits d'appoint, donc pour séjourner 3 personnes, qu'il s'agisse d'adultes ou d'enfants, il est nécessaire de réserver une chambre triple.
Nous disposons de berceaux pour bébés de 0 à 2 ans. Le lit bébé est gratuit et peut être demandé dans les commentaires lors de la réservation.
Le nombre maximum de lits bébé autorisé par chambre est de 1.
Il n'est pas possible de mettre un lit bébé dans une chambre triple ou dans une chambre simple.
8. Les chambres disposent-elles d'un minibar ou d'un réfrigérateur ?
Les chambres de l'Hotel Carlos V disposent d'un minibar. Le minibar est vide afin que vous puissiez réfrigérer tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour chez nous.
9. Avez-vous un restaurant ?
Notre restaurant sert un petit-déjeuner buffet tous les matins et est également ouvert midi et soir pour les groupes de 20 personnes ou plus loués au moins 5 jours à l'avance.
Au printemps, en été et en automne, notre toit est ouvert avec une vue panoramique sur la ville.
Vous pourrez y déguster notre cuisine et déguster de délicieux cocktails.
Vous avez beaucoup plus d’informations sur la page Azotea de notre site internet.
10. Est-ce que l'hôtel a une piscine?
L'Hotel Carlos V ne possède pas de piscine.
